Claude Enterprise: Chat und Cowork vereint – was Admins jetzt tun
Seit dem 23. Oktober 2026 ist die vereinte Claude-Oberfläche aus Chat und Cowork auch für Claude Enterprise allgemein verfügbar. Agentische Arbeit läuft dabei in einer von Anthropic verwalteten Cloud-Sandbox, und in bestehenden Organisationen schaltet sich die Einstellung am 16. November 2026 automatisch ein, wenn du vorher nichts entscheidest. Dieser Leitfaden zeigt, was belegt ist, welche Einstellungen zählen und wie du den Rollout planst. claude-os.de ist ein unabhängiger Beratungsdienst der lol.marketing LLC und nicht mit Anthropic verbunden. Die Produktangaben stammen aus den verlinkten Herstellerquellen, Stand 24. Oktober 2026.
Claude Enterprise mit Chat und Cowork: Was ist neu?
Kurzantwort: Seit 23. Oktober 2026 gibt es Chat und Cowork in Claude Enterprise als ein gemeinsames Claude auf Web, Desktop und Mobil. Jedes Gespräch beginnt als Chat; braucht eine Aufgabe Code oder Dateien, arbeitet Claude in der Cloud weiter und liefert Dokument, Analyse oder Präsentation zurück. Die Arbeit läuft weiter, auch wenn du den Laptop zuklappst. Quelle: Ankündigung von Anthropic.
Für Pro und Max hat Anthropic Chat und Cowork bereits im September 2026 zusammengeführt. Quelle: Anthropic. Chats, Projekte, Konnektoren, Skills und Plugins werden übernommen. Wie Cowork grundsätzlich funktioniert, erklärt unser Ratgeber Claude Cowork einrichten.
Wie funktioniert die Cloud-Sandbox?
Laut Help Center bekommt jedes Gespräch, das agentische Arbeit braucht, eine eigene virtuelle Maschine, die Anthropic verwaltet. Nach einigen Minuten ohne Aktivität wird sie gestoppt und ihr Speicher als verschlüsselter Snapshot gesichert. Die Sandbox-Umgebung läuft 30 Tage nach ihrer Erstellung ab. Quelle: Claude Help Center.
Netzwerkzugriff aus der Sandbox ist bei Claude Enterprise standardmäßig aus, und Zugangsdaten für Konnektoren liegen außerhalb der Sandbox. SSO und die Compliance API gelten weiter; Daten werden laut Anthropic bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt und standardmäßig nicht zum Training verwendet. Quelle: Ankündigung. Über die Desktop-App können Mitarbeitende optional ihren Rechner verknüpfen, damit Claude mit lokalen Ordnern, lokalen MCP-Servern und Anwendungen arbeitet. Quelle: Help Center.
Stichtag 16. November 2026: Was passiert automatisch?
In bestehenden Organisationen heißt die Einstellung Chat and Cowork unified und ist zunächst aus. Am 16. November 2026 wird sie automatisch aktiviert. Owner und Primary Owner sehen unter Organization settings > Capabilities den Hinweis und wählen Enable now für einen früheren Start oder Keep disabled, um die Aktivierung zu verhindern. Quelle: Help Center.
- Voraussetzungen: Chat und Cloud code execution and file creation müssen aktiv sein. Cowork selbst ist keine Voraussetzung.
- Wer bekommt Zugriff: alle mit den Rollen User, Admin, Owner und Primary Owner. Eigene Rollen nur, wenn die Fähigkeit dort aktiviert ist.
- Ausnahmen planen: Wer keinen Zugriff haben soll, muss vorher in eine eigene Rolle ohne diese Fähigkeit.
- Nicht betroffen: Organisationen mit Zero Data Retention für Claude Code, HIPAA-Konfiguration oder kundenverwalteten Schlüsseln bleiben laut Anthropic bei ihrer bisherigen Konfiguration.
Quellen: Help Center und Ankündigung.
Welche Admin-Einstellungen solltest du prüfen?
| Einstellung | Worum es geht |
|---|---|
| Allow network egress | Aus, nur Paketmanager, eigene Domainliste oder alle Domains |
| Konnektor-Richtlinien | Blocked, Needs approval und Einschränkungen je Rolle, von Anthropic außerhalb der Sandbox durchgesetzt |
| Freigaben | Skip all approvals und Automatically approve legen fest, wie oft Claude vor Aktionen nachfragt |
| Teilen | Gespräche mit genutzter Sandbox nur teilbar, wenn beide Einstellungen aktiv sind; es gilt die strengere |
| Geräte und Aufgaben | Remote control, Trusted Devices und geplante Aufgaben |
Quelle der Tabelle: Claude Help Center. Compliance API, Analytics API und Admin API decken die vereinte Oberfläche ab. Wie du Rollen und SSO grundsätzlich aufsetzt, steht im Ratgeber Claude Enterprise einrichten.
Kosten steuern: Efficient mode und Budgets
Die Preise für Claude Enterprise bleiben nutzungsbasiert. Agentische Arbeit kann je nach Aufgabe mehr Token verbrauchen als ein kurzer Chat. Dafür gibt es vier Stellschrauben: den neuen Efficient mode, der die vereinte Oberfläche auf Sonnet- und Haiku-Modellen hält, Modellfreigaben je Rolle, Ausgabenlimits auf Organisations-, Gruppen- und Mitgliederebene sowie gemeinsame Monatsbudgets für Gruppen. Laut Anthropic kostet Claude Opus 5.5 bei typischer Arbeit 40 Prozent weniger als Opus 5, Sonnet 5.5 bis zu 30 Prozent weniger als Sonnet 5. Quelle: Ankündigung.
In Auswertungen erscheint die Nutzung unter einer eigenen Zeile Chat and Cowork unified. Wer Ausgaben für Chat und Cowork addiert, sollte diese Zeile mitzählen. Quelle: Help Center. Einen Überblick über die Pläne gibt Claude Pro, Team oder Enterprise.
Aufbewahrung, Löschung und Datenschutz
Gespräche bleiben gespeichert, bis Mitarbeitende sie löschen oder die eigene Aufbewahrungsfrist der Organisation greift, mindestens 30 Tage. Wird ein Gespräch gelöscht, werden auch die daraus gestarteten Cloud-Sitzungen samt Protokollen gelöscht. Nicht von der Aufbewahrungsregel erfasst sind unter anderem direkt gestartete Cowork-Cloud-Sitzungen, geplante Aufgaben und lokal gespeicherte Cowork-Verläufe. Beim Umstieg wandert das Gedächtnis in ein neues System; das alte kann 14 Tage später gelöscht werden. Quelle: Help Center.
Nimm diese Punkte in deine Datenschutz-Dokumentation auf. Den organisatorischen Rahmen beschreibt unser Leitfaden zu Claude und DSGVO. Das ist keine Rechtsberatung.
So gehst du jetzt vor
Anthropics Empfehlung für den Rollout, ergänzt um unsere Hinweise:
- Teilen und prüfen: Ankündigung und Sicherheitsleitfaden an IT, Sicherheit und Einkauf geben und die Sicherheitsprüfung abschließen.
- Klein starten: mit einer Sandbox-Organisation oder einer Pilotgruppe über eine eigene Rolle beginnen.
- Einstellungen setzen: Netzwerk, Konnektoren, Teilen und Remote control vor dem Einschalten prüfen.
- Beobachten: Nutzung zwei bis vier Wochen über Analytics und Compliance API verfolgen.
- In Wellen erweitern: weitere Rollen oder SCIM-Gruppen nach und nach freischalten.
Quelle der Schritte: Help Center. Unser Hinweis, keine Herstellervorgabe: Triff die Entscheidung vor dem 16. November 2026 bewusst, statt die automatische Aktivierung abzuwarten. Rollout besprechen: Wir planen mit dir Rollen, Freigaben und Budgets im Rahmen der Claude-Enterprise-Beratung.
Quellen und Produktstand
Produktangaben wurden am 24. Oktober 2026 geprüft. Der Zugang kann je nach Tarif und Rollout abweichen.